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Reparation à distance Ordinateur

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Pour toute demande d'envois à distance, voici comment procéder :

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Bien remplir tous les champs de votre fiche client (adresse complète, numéro de téléphone, mail).

Les commandes ne sont validées que si le règlement est validé.

Vous recevrez sous 24H un mail contenant :

• La facture de votre commande

• Un bordereau d'envois COLISSIMO

• Un formulaire à remplir et joindre avec l'envois

Il vous appartient de BIEN EMBALLER votre appareil dans un CARTON. (PAS D'ENVELOPPE !!)

Envois à distance reparation iphone ipad macbook Assistance Grenoble

Cette Commande et le règlement associé vous donne droit :

• aux frais de port ALLER ET RETOUR, via COLISSIMO (colis assuré par palier : 300€ / 450€ / 900€ selon l'option choisie)

• à un diagnostique par technicien spécialisé, et la présentation d'un devis de réparation (SANS ENGAGEMENT)

Comme pour toute commande à distance, vous disposez d'un droit de rétractation, valable uniquement AVANT ENVOIS du matériel.

Si vous changez d'avis et que vous n'utilisez pas le bordereau d'envois, vous serez remboursé.

En cas de refus du devis, votre appareil vous est renvoyé, tout simplement.